Информация для клиента:
Как мы работаем

01.

Встреча в шоуруме или онлайн

Подбираем двери — на месте, по видеосвязи или на выезде. Как вам удобно.

02.

Замер и согласование

Приезжает наш специалист, всё измеряет, обсуждает детали и подсказывает решение.

03.

Подписываем договор

Цена, сроки и всё, что обсуждали — зафиксировано. Без «мелким шрифтом» и «не включено в смету».

04.

Производим заказ

Если двери под заказ — отправляем в производство. Если склад — комплектуем в течение 1–3 дней.

05.

Проверяем и комплектуем на складе

Каждая дверь, каждая петля, каждая ручка — сверяем и укладываем аккуратно. Проверяем перед отправкой.

06.

Доставка или самовывоз

Доставим в удобное время или можно забрать со склада. Всё уже собрано и упаковано.

07.

Монтаж — по желанию

Наши монтажники установят точно по замерам. Быстро, аккуратно, без мусора.

08.

Сервис и помощь после покупки

Мы всегда на связи. Исправляем нюансы, обслуживаем, подсказываем. Не пропадаем

Оплата и документы

Договор, который защищает вас. Не нас

Мы фиксируем всё: цену, сроки, комплект.
Не «по разговору», не «устно», не в WhatsApp.
Только официально. Только письменно. Только по‑честному.

Что вы получаете:

01. Фиксированную цену — не изменится после подписания
02. Чёткие сроки — с компенсацией, если нарушим
03. Доставку и монтаж — с описанием всех условий
04. Полный комплект в договоре — ничего не всплывёт потом
05. Официальные оплаты и чеки — по закону, без «в обход кассы»

Мы не просто подписываем договор — мы добровольно берём на себя штрафы, если что‑то пойдёт не так.

Как вам удобно — так и платите

01. Наличными или картой в салоне
02. Онлайн по защищённой ссылке
03. В рассрочку — до 8 месяцев, без первого взноса
04. По счёту — для юр. лиц и дизайнеров

Документы, с которыми можно ознакомиться:

Скачать образец договора (PDF)

Что нужно знать

Доставка

Что нужно знать:

01. Доставляем по Курску и области — вторник–суббота с 10:00 до 18:00
02. Согласуем дату и время за 2–3 дня
03. В день доставки — позвоним для подтверждения
04. Можно самовывозом со склада (Литовская, 10Б)

Что входит в доставку:

01. Доставка до подъезда или с подъемом
02. Все двери и комплектующие проверяются и укладываются заранее
03. На месте — вы сверяете комплект, количество и упаковку

Как проходит приёмка:

01. Проверяете количество и комплектность при водителе
02. Если что-то повреждено — возвращаете только проблемный элемент, не всё сразу
03. Всё фиксируется в акте
04. После подписания акта претензии по видимым дефектам не принимаются

Что нужно знать

УСТАНОВКА

Что нужно знать:

01. Мы не держим штатных установщиков. Но по запросу — предлагаем проверенных подрядчиков
02. Установка оплачивается отдельно, напрямую мастеру
03. Вы можете выбрать своих специалистов — гарантия сохраняется, если соблюдены условия монтажа

Когда можно устанавливать?

Только после окончания всех отделочных работ (исключение — скрытые двери, они ставятся на этапе черновой отделки)

Как проходит установка:

01. Уточняем готовность помещения
02. Назначаем дату
03. Приходит мастер, ставит дверь, вы подписываете акт приёмки работ

Установка — это отдельная услуга. Цена зависит от типа двери и условий на объекте.

Наши подрядчики дают гарантию 12 месяцев на установку. Выбирайте, что удобнее — и мы всё организуем.

Гарантийное обслуживание